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【原創(chuàng)視點(diǎn)】變革:穿越風(fēng)暴,2021凈水產(chǎn)業(yè)踏上“普及與升級(jí)”雙通道!hot!

年關(guān)將至,距離2020年結(jié)束,已不足20天?;厥走@百年未有之大變局的一年,從戰(zhàn)疫、復(fù)產(chǎn)復(fù)工,到新基建橫空出世,再到經(jīng)濟(jì)“雙循環(huán)”,下半年以來經(jīng)濟(jì)指標(biāo)穩(wěn)步提升,中國(guó)經(jīng)濟(jì)逐步回暖的同時(shí),也帶動(dòng)了凈水市場(chǎng)的恢復(fù)。在經(jīng)歷了第一季度的低谷之后,第二季度零售量規(guī)模逐步回升。到9月,主流企業(yè)通過各類活動(dòng)積極籌備即將到來的“十一”黃金周和“雙11”購(gòu)物節(jié)。強(qiáng)勢(shì)拉動(dòng)之下,凈水行業(yè)降幅不斷收窄且在“雙11”期間轉(zhuǎn)而正向增長(zhǎng)。但縱觀整個(gè)2020年,對(duì)凈水行業(yè)而言可謂“雷雨交加”。

 

企查查數(shù)據(jù)顯示,2020年前三季度共新增10000余家凈水器相關(guān)企業(yè),同比降38.5%。其中第一季度受疫情等因素影響,注冊(cè)量?jī)H2000余家,同比下降57%。第二季度回升至4600余家,環(huán)比增長(zhǎng)119%,同比下降25.6%。第三季度注冊(cè)量有所回落,達(dá)到3600余家。尤其對(duì)這個(gè)尚未完成“產(chǎn)品普及和消費(fèi)升級(jí)”的產(chǎn)業(yè),最大的挑戰(zhàn)莫過于與不確定性共處的同時(shí),不斷進(jìn)化找到新的增長(zhǎng)空間。

 

 

面對(duì)即將到來的2021年,頭頂健康家電光環(huán)的凈水器行業(yè)如何激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力、潛力及活力,并最終穿越風(fēng)暴,踏上“普及與升級(jí)”的雙通道才是企業(yè)要思考的問題!顯然,把握用戶需求、應(yīng)對(duì)時(shí)代變化、明確創(chuàng)新方向、深耕渠道下沉以及對(duì)新營(yíng)銷模式的應(yīng)用缺一不可。尤其在消費(fèi)者健康意識(shí)不斷覺醒的當(dāng)下,凈水器還將迎來新一輪的普及。

 

健康需求旺盛,普及率尚待提升

 

在過去幾年,相比增長(zhǎng)平穩(wěn)甚至放緩的大家電,家用凈水器可謂一枝獨(dú)秀。多年的高速發(fā)展,加速了凈水產(chǎn)品的普及,加強(qiáng)了人們對(duì)凈水產(chǎn)品的認(rèn)知,同時(shí)由于部分雜牌追求短期暴利,也引發(fā)了一系列的行業(yè)亂象,而涉及虛假宣傳的“會(huì)銷”正是原罪之一,雖然推動(dòng)了凈水行業(yè)的發(fā)展,但也為行業(yè)發(fā)展埋下隱患。但從2018年開始,凈水市場(chǎng)發(fā)生巨大變化,一方面互聯(lián)網(wǎng)品牌層出不窮,撕開了信息不對(duì)稱的市場(chǎng)行情,將物美價(jià)廉的產(chǎn)品投向三四級(jí)市場(chǎng),甚至是農(nóng)村市場(chǎng);另一方面,隨著消費(fèi)者教育的普及和監(jiān)管力度的加大,會(huì)銷雜牌和質(zhì)量缺陷嚴(yán)重的產(chǎn)品在市場(chǎng)大幅減少。隨著家用凈水器國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行,市場(chǎng)逐步回歸理想,營(yíng)銷放緩,進(jìn)入技術(shù)創(chuàng)新的時(shí)代。

 

就在一切都向好發(fā)展關(guān)鍵時(shí)期,新冠疫情的的爆發(fā),不僅使得居民可支配收入減少、原材料價(jià)格上漲,與凈水器強(qiáng)相關(guān)房地產(chǎn)行業(yè)也進(jìn)入低谷,凈水器市場(chǎng)也隨之進(jìn)入低迷狀態(tài),表現(xiàn)大不如前。業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,當(dāng)前整體市場(chǎng)處于趨勢(shì)性回調(diào)階段,未來市場(chǎng)構(gòu)成將從過去單一新增需求逐漸向以新增為主、換新為輔的轉(zhuǎn)變。換而言之,即便受房地產(chǎn)低迷態(tài)勢(shì)的影響,凈水器依然會(huì)有新增和換新的需求,也有可能迎來新一輪的高速增長(zhǎng)。

 

基于這種判斷的背后,是中國(guó)用戶對(duì)健康家電的迫切需求。據(jù)《2020年中國(guó)健康家電白皮書》顯示,92%的消費(fèi)者選購(gòu)家電時(shí)特別關(guān)注健康功能,消費(fèi)認(rèn)知度排名前5位的健康家電品類依次為健康空調(diào)、保鮮冰箱、除菌洗衣機(jī)干衣機(jī)、凈水機(jī)和空氣新風(fēng)系統(tǒng)。此次疫情原因,讓中國(guó)消費(fèi)者更加關(guān)注健康問題,健康意識(shí)的提升將進(jìn)一步催生健康經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,而作為相關(guān)性最高的家電之一凈水器,在未來市場(chǎng)里面普及率將會(huì)加速。

 

根據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2020-2025年中國(guó)凈水器行業(yè)市場(chǎng)前景及投資機(jī)會(huì)研究報(bào)告》,當(dāng)前我國(guó)家用凈水器普及率在10%以下,可謂普及率極低。而發(fā)達(dá)國(guó)家的凈水器普及率普遍超過了80%,并且每年以10%-15%的速度增長(zhǎng)。其中,美國(guó)凈水器普及率達(dá)到90%,歐洲為90%,日本為80%,韓國(guó)為95%。不少業(yè)內(nèi)人士表示,消費(fèi)者對(duì)凈水器的認(rèn)知存在偏差,行業(yè)在消費(fèi)者教育方面還有待深耕。業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,伴隨著市場(chǎng)普及的加速,市場(chǎng)潛力將在未來幾年逐步釋放,同時(shí)在一二線市場(chǎng)將有部分更新需求得到釋放,加速普及必然會(huì)迎來新一輪的增長(zhǎng)。

 

實(shí)際上,在一二級(jí)市場(chǎng),凈水器在中老年群體中已逐步完成普及,開始向年輕群體偏移,在三四級(jí)市場(chǎng),市場(chǎng)開發(fā)完成度低,主要以中老年群體等為主力。根據(jù)奧維云網(wǎng)(avc)最新末端凈水器測(cè)算數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計(jì)2020年,凈水器換新率將會(huì)達(dá)到18.7%,未來市場(chǎng)增長(zhǎng)潛力仍然巨大。但如何才能進(jìn)一步開發(fā)市場(chǎng)潛力?顯然,技術(shù)與創(chuàng)新才是關(guān)鍵。

 

 

技術(shù)創(chuàng)新破局,邁向產(chǎn)業(yè)升級(jí)

 

對(duì)于今天的凈水器行業(yè),業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,凈水行業(yè)已經(jīng)到了發(fā)展瓶頸,如果沒有“特殊事件”,未來增長(zhǎng)將相對(duì)平緩。2020年初,一場(chǎng)“新冠肺炎”疫情,重新喚起人們對(duì)健康的關(guān)注,在關(guān)注呼吸健康的同時(shí),對(duì)凈飲水安全的關(guān)注也達(dá)到了新的高度?!耙咔椤辈粌H提升了對(duì)用戶的科普教育,也激發(fā)了企業(yè)的創(chuàng)新熱情和對(duì)渠道的布局。

 

除了產(chǎn)品普及,新一輪的以技術(shù)創(chuàng)新為主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)已經(jīng)拉開序幕。

 

與空氣凈化類似,凈水市場(chǎng)也強(qiáng)調(diào)凈化效果。因此,末端凈水市場(chǎng)主打的依然是反滲透技術(shù)。反滲透產(chǎn)品過濾精度高達(dá)0.1納米,可以深度過濾掉水中99%的病毒細(xì)菌,以及重金屬、無機(jī)鹽、微生物等有害物質(zhì)。這也是面對(duì)疫情,用戶通常選擇的主要產(chǎn)品類別。縱觀整個(gè)凈水行業(yè),ro反滲透仍然是主流的過濾技術(shù),線上市場(chǎng)銷售份額超過60%,線下市場(chǎng)更是高達(dá)80%,占據(jù)了絕對(duì)的主導(dǎo)地位,但納濾凈水器、超濾凈水器依然有一定市場(chǎng)份額。

 

此外,在疫情過后,凈水市場(chǎng)上的抗病毒、抑菌類的凈水器迅速成為爆款產(chǎn)品。但從長(zhǎng)期來看,消費(fèi)者的需求呈現(xiàn)出多樣化、個(gè)性化、品質(zhì)化的熱點(diǎn),所以今后多場(chǎng)景化的高質(zhì)量?jī)羲鳟a(chǎn)品將成為市場(chǎng)的主流。

 

而為了滿足用戶的需求,主流企業(yè)正以技術(shù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

 

相比多年未變的凈化技術(shù),濾芯的復(fù)合集成堪稱近年來的一大亮點(diǎn)。目前,復(fù)合型濾芯和長(zhǎng)效濾芯被反滲透凈水器廣泛應(yīng)用。此外,低廢水、節(jié)約空間的設(shè)計(jì)成為產(chǎn)品趨勢(shì)、小型化超薄化成為主流。再就是大通量,400g已經(jīng)廣泛普及,且在2020年出現(xiàn)600g、800g、1000g甚至更高的大通量?jī)羲a(chǎn)品。在智能化方面,隨著ai、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的導(dǎo)入,消費(fèi)者愿意通過購(gòu)買新興科技支撐下的飲水處理系統(tǒng)來提升全家健康系數(shù),并趨向于享受智慧技術(shù)所呈現(xiàn)出的便捷生活。除了技術(shù)升級(jí),積極擁抱新渠道、新商業(yè)模式也是凈水器行業(yè)需要作出改變的地方。

 

 

推動(dòng)渠道變革,擁抱營(yíng)銷新模式

 

同樣在2020年,突如其來的疫情讓線下門店客流量聚減,線下連鎖、百貨等渠道的用戶開始流向線上電商平臺(tái),而在線下出現(xiàn)停滯的同時(shí),線上卻按下了“直播”快捷鍵,眾多品牌商紛紛加入到直播的行列中,從營(yíng)銷活動(dòng)到新品發(fā)售,均采取線上形式。對(duì)凈水器行業(yè)而言,擁抱新的渠道與營(yíng)銷方式已經(jīng)勢(shì)在必行。尤其在線下客流量大幅削減的同時(shí),線下門店也在積極尋求自救,實(shí)體直播化,門店即是直播間,人人皆主播,人人皆渠道,lbs直播重塑線下獲客鏈路。

 

在營(yíng)銷方式上,凈水企業(yè)開始不斷完善私域流量,逐步建立品牌形象,拉近用戶距離;通過長(zhǎng)期價(jià)值建設(shè),吸引用戶關(guān)注。最終,在與用戶的互動(dòng)中,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷,從而逐步成就了自身的商業(yè)模式。疫情雖然阻隔了人與人之間的接觸,卻無法切斷人與人之間的互聯(lián)互通,線下門店利用自主開發(fā)的營(yíng)銷小程序、社群微信等私域流量,通過時(shí)下流行的抖音短視頻、直播等方式,讓用戶近距離的感受和觸碰產(chǎn)品,進(jìn)而完成營(yíng)銷模式的進(jìn)化。

 

疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響是階段性的、暫時(shí)性的,不會(huì)改變中國(guó)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期向好的基本面。但對(duì)凈水行業(yè)而言,無疑將加劇行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),對(duì)低效率的企業(yè)而言,隨時(shí)面臨被淘汰的可能。疫情也沒有改變世界人民對(duì)美好生活的向往和對(duì)健康生活的追求,作為健康家電的凈水器依然是具備潛力的行業(yè)和產(chǎn)品,但對(duì)入局企業(yè)而言能否深刻的把握用戶需求、應(yīng)對(duì)時(shí)代變化、明確創(chuàng)新方向,才是在2021年踏上普及與升級(jí)的關(guān)鍵。

 

 

文章來源:北京國(guó)際水展

  更多精彩資訊,可關(guān)注北京國(guó)際水處理展覽會(huì)(簡(jiǎn)稱:北京水展)。北京水展是華北地區(qū)超大規(guī)模的水處理商貿(mào)交流平臺(tái)。坐擁2.2萬平米展示面積的北京水展由凈水、環(huán)保水處理、膜與水處理、水環(huán)境綜合治理、泵管閥、儀器儀表、空氣凈化及新風(fēng)7大主題展區(qū)組成,2025年預(yù)計(jì)將匯聚600多參展企業(yè)和超過1.5萬件展品,更吸引逾2萬多名專業(yè)觀眾。

  在展會(huì)期間,除了傳統(tǒng)的經(jīng)銷商、代理商、市政單位、污水廠、供水廠、水司、工程(安裝)公司、以及設(shè)計(jì)院外,現(xiàn)場(chǎng)還能接觸到28個(gè)終端行業(yè)的專業(yè)觀眾覆蓋:食品、石油、化工、制藥、建筑、市政等。還開拓裝飾裝潢、學(xué)校、房地產(chǎn)開發(fā)商、酒店等新領(lǐng)域觀眾。幫助企業(yè)更高效地維護(hù)客戶關(guān)系,拓展業(yè)務(wù)合作,推廣新品和服務(wù),提升品牌形象,從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得優(yōu)勢(shì)!

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