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集成化將是家電硬件消費(fèi)大趨勢(shì)

集成化,對(duì)于家電硬件產(chǎn)品的創(chuàng)新來(lái)說(shuō),最大價(jià)值其實(shí)是創(chuàng)造用戶的需求,帶給用戶更多的驚喜。而不是企業(yè)層面的炫技和產(chǎn)品的忽悠。

 

這兩年來(lái),在中國(guó)的廚房,率先開(kāi)啟一輪集成化發(fā)展的新賽道:從煙灶消三件套,到集成灶、水槽洗碗機(jī),再到集成烹飪中心,廚電產(chǎn)品的功能是越來(lái)越多,但是體積和空間卻越來(lái)越小,用戶的體驗(yàn)則是越來(lái)越好。

 

這正是受到了集成化思想的影響。但是,集成化的核心,在家電圈看來(lái):并不是簡(jiǎn)單地將各種廚電產(chǎn)品拼裝在一起、組合在一起,而是以“集成化”的全新思路,即“空間做減法,功能做加法”,來(lái)重新定義和創(chuàng)造新的廚電品類。

 

從當(dāng)年水槽洗碗機(jī)的水槽、洗碗、果蔬清洗等功能,到后來(lái)出現(xiàn)凈水、垃圾處理、消毒等各種新式功能的多功能水槽洗碗機(jī),其實(shí)這不只是簡(jiǎn)單的“功能疊加”,更多還是創(chuàng)造新的功能體驗(yàn)之際,帶來(lái)新的需求和欲望后,再往水槽洗碗機(jī)中植入。當(dāng)然,與現(xiàn)有的水槽洗碗機(jī)相比,更多功能的水槽洗碗機(jī)銷量是否更好,則是另外一個(gè)層面的問(wèn)題。即需要更多大企業(yè)、更多大商家,以及更多場(chǎng)景的體驗(yàn)和推廣。

 

不過(guò)對(duì)于家電硬件產(chǎn)品的創(chuàng)新來(lái)說(shuō),最近幾年的主旋律,正是廚房場(chǎng)景下一些集成化的廚電新物種正在探索的道路。那就是在產(chǎn)品現(xiàn)有的體積、空間不變情況下,增加更多的體驗(yàn)和功能。比如說(shuō),空調(diào)向空氣空間站的迭代,不只是冷暖等溫濕度的調(diào)節(jié),還有換新風(fēng)、潔凈度、舒適度等功能體驗(yàn)的增加。同樣,冰箱、洗衣機(jī),甚至電視機(jī),如今都開(kāi)始朝著更加集成化的方向。如今的電視機(jī),還是一臺(tái)游戲機(jī)、更是家庭的智慧中樞等。

 

與廚電的集成化相比,目前的集成化大家電產(chǎn)品,家電圈認(rèn)為,大多數(shù)還停留在“以企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)為中心下”多種功能的堆砌上,還沒(méi)有升級(jí)到“以用戶需求和痛點(diǎn)為中心”多種功能的創(chuàng)新融合上。自然,前者的集成很容易在使用過(guò)程中引發(fā)強(qiáng)烈的撕裂感,甚至?xí)杏X(jué)并不方便,也不好用,更不實(shí)用;后者的融合,則是基于生活的需求和使用的痛點(diǎn)解決,自然就是水到渠成,如行云流水般的打通。

 

舉個(gè)例子,空調(diào)增加換新風(fēng)功能,用戶如何獲得體驗(yàn)?其實(shí),用戶更關(guān)注的還是“無(wú)風(fēng)感,有涼感”這是第一層的需求,同時(shí)在這一基礎(chǔ)上,還應(yīng)該擁有“干而不燥、潤(rùn)而不濕”的舒適感,最后則是要擁有“放心健康呼吸”的真實(shí)體驗(yàn)感。絕對(duì)不是簡(jiǎn)單的增加換新風(fēng)、殺菌消毒等健康功能。這些空調(diào)功能的創(chuàng)新,都需要用戶體驗(yàn)到,而且能有新的驚喜感。

 

同樣,這幾年在洗衣機(jī)市場(chǎng)上,洗干一體機(jī)賣很好,一是價(jià)格不貴,二是不增加體積,三是還多了一個(gè)烘干衣服的功能。但,很多人買了洗干一體機(jī)后發(fā)現(xiàn),烘干功能一年幾乎用不了幾次,即便使用1、2次烘干的衣服也沒(méi)有衣服的質(zhì)感,就是體驗(yàn)很差。顯然,這種集成沒(méi)有創(chuàng)造需求,反而誤導(dǎo)了消費(fèi)體驗(yàn)。

 

所以,集成化的產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新和用戶需求創(chuàng)新門檻之高,早就超出很多家電廠商的預(yù)期和認(rèn)知。家電企業(yè)們不要總是簡(jiǎn)單的認(rèn)為,集成化就是大雜燴、大拼湊,而忽視了集成化背后的產(chǎn)品和用戶創(chuàng)新門檻。

 

所以,集成化在主導(dǎo)家電產(chǎn)品新一輪迭代升級(jí)方向的同時(shí),背后還隱藏著另外一條道路和支點(diǎn),那就是基于產(chǎn)品功能集成下的專業(yè)化深耕。沒(méi)有專業(yè)化產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新實(shí)力,沒(méi)有專業(yè)化的用戶經(jīng)營(yíng)體系和平臺(tái),就不可能找到突破口!

  更多精彩資訊,可關(guān)注北京國(guó)際水處理展覽會(huì)(簡(jiǎn)稱:北京水展)。北京水展是華北地區(qū)超大規(guī)模的水處理商貿(mào)交流平臺(tái)。坐擁2.2萬(wàn)平米展示面積的北京水展由凈水、環(huán)保水處理、膜與水處理、水環(huán)境綜合治理、泵管閥、儀器儀表、空氣凈化及新風(fēng)7大主題展區(qū)組成,2025年預(yù)計(jì)將匯聚600多參展企業(yè)和超過(guò)1.5萬(wàn)件展品,更吸引逾2萬(wàn)多名專業(yè)觀眾。

  在展會(huì)期間,除了傳統(tǒng)的經(jīng)銷商、代理商、市政單位、污水廠、供水廠、水司、工程(安裝)公司、以及設(shè)計(jì)院外,現(xiàn)場(chǎng)還能接觸到28個(gè)終端行業(yè)的專業(yè)觀眾覆蓋:食品、石油、化工、制藥、建筑、市政等。還開(kāi)拓裝飾裝潢、學(xué)校、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、酒店等新領(lǐng)域觀眾。幫助企業(yè)更高效地維護(hù)客戶關(guān)系,拓展業(yè)務(wù)合作,推廣新品和服務(wù),提升品牌形象,從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得優(yōu)勢(shì)!

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